ADVISER

お困りごと相談

問題を好機に変える
相談サービス

ホームページやWebで直面する問題や悩みは「成功の糧」
トラブルをしっかり解決することが、成長と成功をもたらします

ホームページの立ち上げやインターネットの活用でよく直面する困り事やトラブル。解決したくても「初心者でよく分からない」「分かる担当者がいない」といった理由でつい放置してしまいがち...しかし実はその解決こそが次なる成長と成功の大きなチャンスなのです。
トリニティワークスの精緻な洞察力と企画力・構成力がビジネスに貢献するホームページを生み出します。

丁寧なヒアリングと自由な発想から拓く 躓きを糧に飛躍する

ホームページ立ち上げやリニューアルを検討する際に「ここをもっと良くするためにはどうしたらよいのだろう?」と悩んでしまうことはありませんか?
あるいはソーシャルメディアや新しく便利なWebサービスをもっと活用したいと思っても専門知識が壁になって躓いてしまったことはありませんか?

  • ホームページからの問い合わせが増えず困っている
  • 検索順位が上がらずアクセスがほとんどないのだけど...
  • ホームページをリニューアルしたいのだがどうすればいいのか分からない
  • 今のサイトを立ち上げた担当者が退社してしまい、内容の修正や問題対策ができない
  • ソーシャルメディアやAIを活用した新たな展開をしたいが、具体的な方法が分からない

このようなことでお困りの際には是非お気軽にトリニティワークスにご相談ください。豊富な経験と知識を持つスタッフがお客様と二人三脚で、最適な解決策をアドバイスいたします。

検索順位が以前より下がってしまった

掲載内容やデザインがGoogleのルールに合っていないのかも...

「何も変更していないのに、ある日突然検索順位が大幅に下がってしまった」「SEO対策サービスに登録済みなのに順位が下がってしまった」というご相談はとても多くいただくものです。そんな時はまず最初に「今のホームページはGoogleのルールに合っているか?」を検討すべきです。
Googleは、AIを活用した新しい順位決定アルゴリズムを導入し、検索結果を動的に変え、常に検索者のニーズや属性に合うサイトを優先して提案するようになりました。

さらにGoogleではこの新しいアルゴリズムに合わせてホームページの内容を最適化するための具体的な指標も公開しています。

トリニティワークスでは、経験豊富なスタッフがお客様の現行サイトを詳細に調査。Googleがどのような評価をしているかを明らかにした上で、その評価をより高め、検索順位の向上に効果的な改善策をご提案いたします。

広告を増やしても問い合せが増えない

今の掲載内容は、本当に訪問者が求めているものでしょうか?

アクセス数はあっても問い合わせがまったくこない...そんなご相談を数多くいただきます。
まず考えてみるべきなのは「ホームページの内容やデザインは本当に訪問者の求めるものだろうか?」ということです。

「成果を生むホームページ」で一番大切なことは、訪問者の期待や希望にしっかりと応える構成と内容です。訪れる方は何を期待しているのか? そして何を知りたいのか? をもう一度考えてみてはいかがでしょうか?

トリニティワークスでは、豊富な経験なスタッフが訪問者の求めるものは何かを徹底的に考え、現在のホームページをしっかりと検証・評価いたします。そして、その結果に基づいて問題解決に効果的な内容やデザインをご提案いたします。

スマートフォン対応に作り変えたい

Googleのモバイル対応認定を取得すればSEO対策上も有利です

「ホームページをそろそろスマホ対応にしなくては...」をお考えの方は多いのではないでしょうか?

インターネットの世界では、Googleの「モバイルフレンドリールール」がモバイル対応の標準仕様となっています。そしてGoogleからモバイル端末向けに最適化されたサイトとして認定されることで検索順位もアップします。

トリニティワークスが制作するホームページは、Googleのモバイルフレンドリールールに標準対応。さらに、サイト構成や掲載内容の検討段階から、モバイル端末で閲覧する訪問者を想定した最適化も行います。
貴社ホームページのスマートフォン対応をご検討の際は、モバイル時代の技術トレンドに強いトリニティワークスに是非ご相談ください。

経験豊富なスタッフが直接ご相談をお伺い

経験豊富なスタッフがお客様先を訪問し、直接お困りごとやお悩みのご相談を伺います。お客様との丁寧な会話を通じてメールや電話では伝わりにくいニュアンスや状況も制作担当者にしっかりお伝えいただくことができます。

積極的なアドバイスやご提案

ただお客様のお話を伺うだけではありません。ご相談の場でもスタッフは今すぐできる対策のアドバイスや改善にむけたアイディアのご提案を積極的にさせていただきます。「その場でお話できる解決策は惜しまずご提案する」が私たちの基本姿勢です。

制作会社だからできる具体的な解決

アイディアやアドバイスをただお伝えするだけではありません。問題解決のための具体的な対策の実施や制作にすぐ取り組めるのもトリニティワークスの強み。ご相談の中で把握した問題点や見出した解決策を具体的なカタチにできる制作力にご期待ください。

相談の流れ

1ご相談費用について
初回ご相談は無料です(東京都内の場合)。お客様ご要望により複数回のご相談を実施させて頂く場合には、2回目以降は有償でのご対応とさせていただきます。その費用につきましては初回ご相談時に以降のご相談方法などをお打ち合わせさせていただいた上で弊社よりお見積書をご提出させていただきます。
2お申し込み
ご相談はCONTACTページのフォームよりお申込み下さい。
必要事項をご記入いただきますと弊社サーバーより自動メールが送信されます。当メールには、ご相談の流れが記載されておりますので、内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。
お電話でのお申し込みも受け付けております。お電話の場合は 03-6873-6854(受付時間:平日 10:00〜18:00)までご連絡下さい。
3日時・場所の調整
お申込みフォームにご記入いただきました内容を把握した上で、弊社スタッフよりお伺いする日時や場所の調整をご依頼するメールをお送りさせていただきます。
お寄せいただきました内容によっては、事前にお電話にてヒアリングをさせていただく場合もございます。その場合にはその旨を弊社よりご連絡させていただききます。
4ご相談当日
ご調整させていただきました日時に弊社スタッフがご訪問させていただきます。ご相談の進め方は状況により異なりますが、一般的には下記の流れにて進めさせていただきます。
  • お客様のお困りごとや解決したい問題についてのお話をお聞かせください。
  • 問題の背景などを把握するために必要な事項についてスタッフがご質問させていただきます。また、ご説明いただきました内容で不明な点なども併せて確認させていただきます。
  • お教えいただいた内容を基に、スタッフが考えられる原因を指摘・ご説明させていただきます。さらに、必要と思われる解決策の素案をご提案させていただきます。
  • 解決策についての質疑応答などのフリーディスカッション
  • 後日弊社よりご提案させていただく解決策ご提案提出の予定日やご提出方法などについてご説明させていただきます。
4ご相談に基づく解決策ご提案資料のご提出
ご相談当日にお打ち合わせさせていただきます予定日にご提案資料をご提出させていただきます。
資料の内容をご確認・ご検討いただき、解決のための対策実施をご依頼いただけます場合にはその旨ご連絡ください。ご用命いただきましたご依頼内容の実施手順などについてスタッフよりお打ち合わせのご連絡をさせていただきます。

TRINITY WORKS株式会社トリニティワークス

〒156-0056 東京都世田谷区八幡山3-14-10

ホームページ制作会社トリニティワークスは、しっかり読んでもらえるホームページを目指して、経験豊富なスタッフがお打ち合わせと検討を重ねて集客につながる良質なサイトを制作いたします。サイトの新規立ち上げやリニューアルをお考えの際はお気軽にご相談ください。

お電話でのお問い合わせは

03-6873-6854

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